«Error de datos (comprobación de redundancia cíclica)». Este mensaje aparece en tu PC justo cuando intentas copiar un archivo pesado, instalar un juego nuevo o abrir un archivo ZIP. Y sí, es un fastidio. Tu ordenador muestra un error CRC cuando los datos que ha recibido no coinciden con los que esperaba leer. Aunque suene aparatoso, en realidad se trata de un mecanismo bastante habitual para evitar que la información acabe dañada. En esta guía veremos qué provoca los errores CRC. También abordaremos cómo solucionarlos sin correr riesgos y en qué casos puede ser buena idea estrenar una nueva unidad de almacenamiento.
¿Qué es un error CRC?
Una comprobación de redundancia cíclica (CRC) es un código de detección de errores utilizado en redes digitales y dispositivos de almacenamiento para localizar alteraciones accidentales en los datos sin procesar. Cuando un archivo se crea o se envía, se le añade un pequeño valor de comprobación llamado CRC. Más adelante, al abrirlo o copiarlo, el sistema vuelve a calcular ese valor. Si el nuevo resultado no coincide con el original, Windows detiene la operación y muestra un error CRC. Así evita que trabajes con datos dañados. En la página de TechTarget sobre la definición de CRC puedes conocer con más detalle las operaciones matemáticas que hay detrás de este proceso.
Señales habituales de un error CRC
Los errores CRC pueden aparecer de distintas formas según lo que estés intentando hacer. Estos son algunos de los mensajes que podrías encontrarte:
- «Error de datos (comprobación de redundancia cíclica)»
- «El archivo o directorio está dañado y no se puede leer».
- «No se puede copiar: error de datos CRC»
- «Error de CRC» en WinRAR o 7-Zip
- «Error de lectura del disco» durante el inicio de Windows
Además de estos mensajes, también puedes encontrarte con archivos que se niegan a abrirse o copiarse, instaladores que se quedan a medias, el Explorador de archivos bloqueado al entrar en una carpeta concreta o incluso un pantallazo azul de la muerte (BSOD) con códigos de detención relacionados con NTFS.
9 causas habituales de los errores CRC
Sectores dañados o defectuosos en el HDD
Los errores CRC aparecen a veces en discos duros antiguos (HDD) debido al desgaste mecánico, algún golpe físico o la acumulación de sectores defectuosos con el paso del tiempo. La comprobación CRC falla cuando el cabezal de lectura y escritura ya no puede leer correctamente uno de estos sectores. Para detectarlo, puedes utilizar un programa de diagnóstico y consultar el atributo SMART 05 (recuento de sectores reasignados).
Problemas con el SSD
Las unidades de estado sólido (SSD) no tienen piezas móviles. Sin embargo, eso no significa que estén a salvo de los errores CRC. Normalmente, el problema no se debe a daños físicos, sino a fallos del firmware, celdas de memoria flash NAND desgastadas o errores en la controladora.
Descargas dañadas
Otras veces, el equipo funciona perfectamente y el culpable es el archivo. Una descarga incompleta, un problema en el servidor o una transferencia interrumpida pueden provocar errores CRC en Steam, Epic Games o al descargar imágenes ISO de Windows y archivos ZIP o RAR. Para asegurarte de que el archivo está intacto, puedes comprobar su suma de verificación MD5 o SHA-256 con herramientas como CertUtil o 7-Zip.
Cables y conexiones defectuosos
Una mala conexión física puede echar a perder los datos mientras se transfieren. El riesgo es todavía mayor al utilizar cables con el blindaje deteriorado, sobre todo con discos duros externos, SSD portátiles y memorias USB. Los cables de datos SATA flojos o doblados dentro de un ordenador de sobremesa también pueden causar problemas. Y si una unidad externa de alta velocidad no termina de llevarse bien con Thunderbolt o USB4, ahí tienes otro posible sospechoso.
Memoria RAM defectuosa o inestable
Antes de llegar a la unidad, los datos pasan por la memoria del sistema (RAM). Si la RAM no funciona como debería, puede dañarlos durante el trayecto. El resultado es que, cuando intentas leer el archivo más tarde, el valor CRC ya no coincide.
Daños en el sistema de archivos
Una unidad también puede fallar la comprobación CRC por un error lógico. Entre las causas más comunes están los fallos en los metadatos de NTFS, los apagados repentinos, un corte de corriente durante una escritura, una expulsión incorrecta —especialmente en memorias USB— o una tabla maestra de archivos (MFT) dañada. Cualquiera de estos problemas puede dejar un buen puñado de archivos ilegibles.
Deterioro de los soportes ópticos
Al intentar recuperar datos de un CD, DVD o Blu-ray antiguo, los errores CRC pueden aparecer por culpa de arañazos, manchas o la llamada «podredumbre del disco», es decir, el deterioro físico de la capa donde se almacenan los datos.
Sobrecalentamiento y limitación térmica
Cuando una unidad se calienta demasiado dentro de una carcasa pequeña, los datos que contiene pueden acabar dañados. Esto cobra especial importancia en los mini PC con poca ventilación o refrigeración pasiva. Para vigilar la temperatura de la unidad, puedes recurrir a programas como HWiNFO64 o CrystalDiskInfo.
Malware y ransomware
Algunos tipos de malware modifican deliberadamente las cabeceras de los archivos, lo que puede desencadenar errores CRC. Algo parecido ocurre con el ransomware que solo cifra determinados archivos. Una pista de que el problema no está en el hardware es que el error aparezca al mismo tiempo en varios tipos de archivo distintos.
Cómo solucionar un error CRC — Paso a paso
IMPORTANTE: Si sospechas que tu disco duro o SSD está fallando físicamente, lanzar de inmediato herramientas intensivas como CHKDSK /r podría empeorar los daños. Antes de meterte con problemas de hardware más serios, haz siempre una copia de seguridad o recupera los archivos importantes.
Soluciones rápidas de software y para archivos concretos (seguras y ágiles)
Solución 1: vuelve a descargar o comprobar el archivo dañado
Lo más probable es que el problema esté en el archivo si solo aparece con un juego descargado o con un documento concreto. Elimínalo, borra la caché del navegador o del launcher y vuelve a descargarlo. En los juegos de Steam o Epic Games, utiliza la opción «Verificar la integridad de los archivos».
Solución 2: busca errores en Windows (método con interfaz gráfica)
No hace falta instalar nada para buscar pequeños errores en la unidad, porque Windows cuenta con su propia herramienta. Desde el Explorador de archivos, haz clic con el botón derecho sobre la unidad problemática y abre «Propiedades». A continuación, ve a «Herramientas», selecciona «Comprobar» y sigue las indicaciones para iniciar el análisis y aplicar las reparaciones disponibles.
Solución 3: ejecuta SFC y DISM (para errores en los archivos del sistema de Windows)
Abre el Símbolo del sistema como administrador y ejecuta sfc /scannow para revisar los archivos principales de Windows que estén provocando errores CRC. Si no funciona, puedes reparar la imagen de Windows con DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Diagnóstico avanzado del hardware y el almacenamiento
Solución 4: revisa y vuelve a conectar los componentes físicos
Desconecta el PC de la corriente, apágalo y abre la carcasa. Retira los cables de datos y alimentación SATA de la unidad y de la placa base. Después, vuelve a conectarlos con firmeza. Si el problema afecta a una unidad externa, prueba con otro cable USB o con un puerto distinto de la placa base.
Solución 5: comprueba el estado SMART para diagnosticar la unidad
Para saber en qué estado se encuentra la unidad, puedes utilizar herramientas de diagnóstico conocidas como CrystalDiskInfo, Samsung Magician o Crucial Storage Executive. Presta atención a valores importantes como 05 (recuento de sectores reasignados), C5 (recuento de sectores pendientes actuales) y BB (recuento de sectores no corregibles). Si estas cifras son elevadas o no paran de subir, la unidad está pidiendo auxilio.
Solución 6: ejecuta CHKDSK desde el Símbolo del sistema (con cuidado)
Haz una copia de seguridad de tus datos antes de iniciar una reparación más profunda. Después, abre el Símbolo del sistema como administrador y escribe chkdsk X: /f /r. Sustituye la X por la letra de tu unidad. Además de corregir errores del sistema de archivos, el comando intentará recuperar los datos legibles de los sectores defectuosos. Ten paciencia. El proceso puede durar varias horas.
Solución 7: comprueba si la RAM está defectuosa o es inestable
Puedes utilizar la herramienta Diagnóstico de memoria de Windows o un programa de terceros como MemTest86 para buscar problemas en la RAM. Si aparecen errores, quizá tengas que volver a colocar los módulos o sustituir el que esté fallando.
Solución 8: recupera los datos de forma segura y sustituye la unidad
Deja de utilizar la unidad de inmediato si CHKDSK no consigue solucionar el problema físico. Para recuperar tus archivos, utiliza un programa de recuperación de datos o recurre a un servicio profesional. Después, toca jubilar la unidad y cambiarla por otra.
¿Un error CRC significa que mi SSD o disco duro está fallando?
No necesariamente. La clave está en distinguir entre un fallo pasajero —como un cable en mal estado o una descarga dañada— y un problema de hardware que no va a desaparecer por arte de magia. Eso sí, hay ciertas pistas que pueden indicar que la unidad está empezando a fallar. En los SSD, los errores de firmware o las conexiones flojas suelen ser más habituales que el desgaste de la memoria flash NAND. En los discos duros, en cambio, los errores CRC apuntan con mayor frecuencia a un problema mecánico. La recomendación es clara: haz una copia de seguridad cuanto antes, averigua qué está ocurriendo y sustituye la unidad si el diagnóstico confirma que está dando sus últimos coletazos.
Caso práctico: cómo proteger la integridad del almacenamiento en los mini PC modernos
Por dentro, los dispositivos pequeños y los equipos de mayor tamaño comparten una arquitectura bastante parecida. Como los mini PC utilizan interfaces de almacenamiento M.2 NVMe y SSD SATA convencionales, pueden sufrir los mismos errores CRC que un ordenador de sobremesa. Aun así, los dispositivos de formato compacto tienen algunos riesgos muy suyos:
- Limitación térmica: Las carcasas pequeñas tienden a acumular calor con el paso del tiempo. Si la temperatura se dispara, la controladora del SSD puede volverse inestable durante unos instantes y provocar errores al escribir los datos.
- Conexiones mediante cable plano: Muchos mini PC de gama alta, como el GEEKOM GT1 Mega, el GEEKOM A8 o el GEEKOM IT13, ofrecen dos opciones de almacenamiento: una unidad M.2 NVMe y una segunda unidad SATA. Si aparece un error CRC después de ampliar el equipo o añadir otra unidad, comprueba que el fino cable plano SATA esté bien colocado y firmemente sujeto.
- Estabilidad del almacenamiento externo: Quienes utilizan un mini PC suelen conectar unidades externas mediante puertos USB4 o Thunderbolt 4. Para evitar pérdidas de señal y los errores CRC que vienen detrás, merece la pena utilizar cables de buena calidad y con el ancho de banda adecuado.
Cómo prevenir los errores CRC
Más vale prevenir que lamentar. Antes de desconectar una unidad externa, expúlsala siempre de forma segura. También es buena idea conectar el PC a un protector contra sobretensiones o a un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI), para que un apagón no se lleve datos por delante. Mantén el equipo bien ventilado para evitar la limitación térmica y sigue la regla 3-2-1 de las copias de seguridad. Así, tus archivos importantes no dependerán de una única unidad.
Preguntas frecuentes sobre los errores CRC
¿Un SSD defectuoso puede provocar errores CRC?
Sí. Los SSD no tienen piezas móviles, así que no sufren las mismas averías mecánicas que un disco duro. Aun así, pueden aparecer datos dañados y errores CRC si fallan la memoria flash NAND o la controladora, o si el firmware contiene algún error.
¿Un error CRC puede ser señal de un virus o malware?
Sí, aunque no es la causa más habitual. Un ransomware que cifra archivos puede hacer que sus valores CRC dejen de coincidir, y algunos tipos de malware alteran sus cabeceras a propósito. Con todo, suele ser más probable que el culpable sea un cable defectuoso o algún problema de hardware.
¿Qué diferencia hay entre un error CRC y un sector defectuoso?
Un sector defectuoso es una zona de la unidad que, por un problema físico o lógico, ya no permite escribir o leer datos con garantías. Cuando el sistema intenta acceder a ese sector, detecta que la información está dañada y puede mostrar un error CRC.
¿Windows puede reparar automáticamente todos los errores CRC?
No. Herramientas como CHKDSK sirven para corregir errores lógicos del sistema de archivos y marcar sectores defectuosos para que Windows deje de utilizarlos. Lo que no pueden hacer es reparar una avería física ni recuperar por arte de magia unos datos que ya se han perdido para siempre.
¿Tengo que cambiar el disco duro en cuanto aparezca un error CRC?
No siempre. Una descarga dañada o un cable mal conectado pueden provocar un error aislado. Eso sí, haz cuanto antes una copia de seguridad y revisa el estado SMART de la unidad. Si las herramientas de diagnóstico muestran que su salud va a peor, entonces sí ha llegado el momento de sustituirla.
¿Los errores CRC afectan de forma distinta a los SSD NVMe y a las unidades SATA tradicionales?
El error es el mismo, pero su origen puede cambiar. En un SSD NVMe suele estar relacionado con temperaturas demasiado altas, una controladora que empieza a fallar o una unidad M.2 mal encajada. En un HDD SATA, por el contrario, es más frecuente que detrás haya desgaste mecánico.
Protege tus datos y tu equipo
Los errores CRC sirven para avisarte en cuanto el sistema detecta datos dañados. Cuando localizas el origen —un cable en mal estado, una descarga corrupta o una unidad que está fallando—, resulta mucho más fácil actuar antes de perder archivos. Echa un vistazo a la selección de mini PC de gama alta de GEEKOM si buscas un equipo fiable, bien refrigerado y preparado para trabajar con unidades modernas y rápidas sin ocupar media mesa.
Geekom
GEEKOM establece su sede de I&D en Taiwán y varias sucursales en muchos países del mundo. Los miembros principales de nuestro equipo son la columna vertebral técnica que ha trabajado para Inventec, Quanta y otras empresas reconocidas. Tenemos sólidas capacidades para la I&D y la innovación. Nos esforzamos constantemente por la excelencia en el campo de los productos tecnológicos.
